Deutschsprachiger Kundendienstspezialist
(Tschechische Republik)
Über uns: PUREPROGRESS ist ein junges, internationales Logistikunternehmen und Zollbroker mit Sitz in der Schweiz. Wir sind stolz auf unseren innovativen Ansatz in der Logistik und bieten umfassende Lösungen für die unterschiedlichen Bedürfnisse unserer Kunden weltweit.
Wir suchen derzeit eine motivierte und detailorientierte Person zur Verstärkung unseres Teams als Customer Service Specialist.
Deutschsprachige Kundenservice-Spezialistin
- Prag, Tschechische Republik
- WFO
- Ganztags
Verantwortlichkeiten :
- Entgegennahme eingehender Anrufe und Beratung unserer Kunden.
- Anfordern von Informationen und Dokumenten von Kunden per Telefon und E-Mail.
- Eingabe von Bestellungen in unsere Softwareprogramme für den Kundenservice.
- Erstellung von Kostenvoranschlägen / Preisangeboten für unsere Kunden.
- Schreiben und Beantworten von E-Mails von Kunden.
- Sicherstellen, dass die von Kunden erhaltenen Dokumente vollständig und korrekt sind.
Mindestqualifikationen :
- Bachelor-Abschluss (verwandtes Fachgebiet).
- Frühere Erfahrungen als Kundendienstmitarbeiter, als Sachbearbeiter für Speditions- und Logistikdienstleistungen oder in der Zollabwicklung.
- Fließend in Englisch.
- Sie sprechen fließend Deutsch.
- Mindestens 1 Jahr in der Kundenbetreuung.
- Mindestens 1 Jahr in der Logistik.
Anwendungsfrage(n):
- Wie hoch ist Ihr voraussichtliches Bruttogehalt für diesen Job pro Monat?
Arbeitszeiten:
- 40 Stunden/Woche
- Montag – Freitag
