Specjalista ds. Obsługi Klienta posługujący się językiem niemieckim (Czechy)
O Nas: PUREPROGRESS to młoda i międzynarodowa firma logistyczna i broker celny z siedzibą w Szwajcarii. Szczycimy się naszym innowacyjnym podejściem do logistyki, oferując kompleksowe rozwiązania dostosowane do różnorodnych potrzeb naszych klientów na całym świecie.
Obecnie poszukujemy zmotywowanej i zorientowanej na szczegóły osoby, która dołączy do naszego zespołu jako specjalista ds. obsługi klienta.
Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
- Praga, Republika Czeska
- WFO
- Pełny etat
Obowiązki :
- Odbieranie połączeń przychodzących i konsultowanie się z naszymi klientami.
- Uzyskiwanie informacji i dokumentów od klientów drogą telefoniczną i mailową.
- Wprowadzanie zamówień do oprogramowania do obsługi klienta.
- Wystawianie wycen / ofert cenowych dla naszych klientów.
- Pisanie i odpowiadanie na wiadomości e-mail od klientów.
- Zapewnienie, że dokumenty otrzymane od klientów są kompletne i dokładne.
Minimalne kwalifikacje :
- Tytuł licencjata (dziedzina pokrewna).
- Doświadczenie na stanowisku agenta obsługi klienta, pracownika ds. spedycji i usług logistycznych lub w agencji celnej.
- Biegła znajomość języka angielskiego.
- Biegła znajomość języka niemieckiego.
- Minimum 1 rok pracy w dziale obsługi klienta.
- Minimum 1 rok pracy w logistyce.
Pytanie(a) dotyczące aplikacji:
- Jakie jest oczekiwane miesięczne wynagrodzenie brutto za tę pracę?
Godziny pracy :
- 40 godzin/tydzień
- Od poniedziałku do piątku