Spécialiste du service à la clientèle parlant allemand
(République Tchèque)
A propos de nous: PUREPROGRESS est une jeune entreprise internationale de logistique et de courtage en douane basée en Suisse. Nous sommes fiers de notre approche innovante de la logistique, offrant des solutions complètes pour répondre aux divers besoins de nos clients dans le monde entier.
Nous recherchons actuellement une personne motivée et soucieuse du détail pour rejoindre notre équipe en tant que spécialiste du service à la clientèle.
Spécialiste du service à la clientèle parlant allemand
- Prague, République tchèque
- WFO
- Temps plein
Responsabilités :
- Accepter les appels entrants et conseiller nos clients.
- Demander des informations et des documents aux clients par téléphone et par courrier électronique.
- Saisir les commandes dans nos logiciels de service à la clientèle.
- Etablir des devis / offres de prix pour nos clients.
- Rédiger et répondre aux courriels des clients.
- Veiller à ce que les documents reçus des clients soient complets et exacts.
Qualifications minimales :
- Licence (dans un domaine connexe).
- Expérience préalable en tant qu’agent de service à la clientèle, commis aux services de transit et de logistique ou dans le domaine du courtage en douane.
- Vous parlez couramment l’anglais.
- Vous parlez couramment l’allemand.
- Minimum 1 an dans le service à la clientèle.
- Au moins un an dans le domaine de la logistique.
Question(s) relative(s) à l’application :
- Quel est votre salaire brut mensuel prévu pour cet emploi ?
Horaires de travail :
- 40 heures/semaine
- Du lundi au vendredi
