Qu'est-ce qu'une agence en douane ?
Une agence en douane (en anglais Customs Broker ou Customs Agent) est généralement nécessaire chaque fois que des marchandises sont déplacées dans le cadre d’échanges commerciaux entre un pays de l’UE et un pays non membre de l’UE. En effet, une déclaration en douane (également appelée déclaration de douane) doit alors être déposée. Jusqu’en 2009, cela se faisait principalement à la main et en partie déjà par voie électronique par des agences en douane. Depuis plus de dix ans, il n’est toutefois plus possible de déposer des déclarations en douane remplies à la main. Cela s’applique à toutes les marchandises importées ou exportées à des fins commerciales, dans le domaine privé, cela est valable si, par exemple, vous avez acheté des produits de consommation ou d’autres produits de consommation. introduire un véhicule. Dans ces cas également, la déclaration en douane ne peut être transmise au bureau de douane que par voie électronique au moyen d’un logiciel spécial. Pour que vous ne vous retrouviez pas, en tant que particulier ou entreprise, avec un manuel de plus de 200 pages.
manuel pour remplir la déclaration en douane électronique
vous pouvez faire appel à l’aide professionnelle d’une agence en douane.
C’est là que nous intervenons : l’agence en douane PUREPROGRESS GmbH – votre prestataire compétent pour tous les thèmes liés aux formalités douanières et, si nécessaire, nous nous occupons également du transport de vos marchandises. Après une demande, vous recevrez un prix fixe garanti pour le coût de votre dédouanement. Nous proposons ce service pour tous les postes-frontières suisses (en provenance et à destination de l’Allemagne, de l’Autriche, de l’Italie et de la France).
Demande Agence en douane PUREPROGRESS GmbH
Missions d’une agence en douane
conseiller l’intéressé au préalable, puis procéder au dédouanement effectif. Nous assumons pour vous toutes les tâches, obligations et risques qui peuvent survenir lors d’un dédouanement, ce que nous garantissons par la formation continue interne et externe de nos collaborateurs en droit douanier. Les participants s’entraînent également à traiter des situations spéciales / des cas particuliers avec le bureau de douane.
Responsabilité du dédouanement
C’est aussi important pour vous, si un collaborateur fait une erreur, ce n’est pas vous qui êtes responsable, mais le collaborateur (un soi-disant déclarant en douane). Il engage sa responsabilité personnelle en déposant une déclaration en douane. Si, par exemple, il donne par inadvertance des informations non conformes à la réalité dans sa déclaration, par exemple en raison d’une erreur de frappe, il peut se voir infliger une amende douanière de plusieurs centaines ou dizaines de milliers de francs suisses ou d’euros, voire une peine d’emprisonnement.
Éviter les erreurs de dédouanement
L’une des tâches principales d’une agence en douane consiste à vous conseiller correctement en tant que client. Ce point est élémentaire car certaines erreurs peuvent être commises lors du dédouanement. On pourrait penser qu’il ne s’agit que de remplir des formulaires, mais si l’on considère la complexité de la législation douanière de chaque pays (par ex. le Code des douanes de l’Union européenne et le Loi sur les douanes suisses), y compris les Accord de libre-échange et des règlements constamment mis à jour, on peut imaginer à quel point un dédouanement peut être complexe.
Un déclarant en douane qui n’est pas correctement formé ou qui manque de l’expérience nécessaire peut vous faire perdre beaucoup d’argent à cause d’un mauvais conseil. Par exemple, des documents importants pourraient ne pas avoir été demandés à temps ou des autorisations pourraient manquer, ce qui retarderait les délais d’expédition ou obligerait à réorganiser complètement le transport.
Erreur document d’accompagnement export
Si, par exemple, des marchandises d’une valeur supérieure à 1 000 euros doivent être exportées d’Allemagne vers la Suisse, un document d’accompagnement export doit être établi. Si la valeur est supérieure à 3 000 euros, l’exportation doit être établie au bureau de douane intérieur par la présentation de la marchandise et par une déclaration électronique. Si ce genre de choses n’est pas pris en compte, cela peut conduire à ce que le camion ne reçoive pas d’autorisation d’exportation à la frontière et soit ainsi renvoyé au bureau de douane intérieur. Dans le cas d’un transport spécial de Hambourg vers la Suisse, une telle erreur peut rapidement coûter cher.Erreur Accord de libre-échange
Un autre exemple serait de ne pas appliquer correctement les différents accords de libre-échange. Avec des documents lacunaires et la mauvaise procédure de déclaration électronique, des droits d’importation pourraient être appliqués, ce qui aurait pu être évité. Dans le meilleur des cas, cela peut être corrigé ultérieurement, ce qui implique généralement beaucoup de temps et des coûts supplémentaires. Mais dans le pire des cas, vous ne le remarquez même pas en tant que client, ou alors seulement lorsqu’il est trop tard et que vous avez perdu des milliers d’euros ou de francs suisses que vous auriez pu économiser.Mauvaise procédure
Autre exemple : lors du dédouanement d’une machine transportée de Suisse en République tchèque, la procédure douanière appliquée n’était pas la bonne, ce qui a entraîné une TVA allemande de 19% au lieu de 0%. Or, le client tchèque ne peut pas récupérer la TVA allemande auprès de son administration fiscale s’il ne dispose pas d’un numéro de TVA allemand. Les dommages pourraient s’élever à des dizaines de milliers d’euros.Conclusion
Les exemples comme ceux cités ci-dessus sont nombreux. Notre tâche est d’éviter de telles erreurs. Nous sommes là pour que vous obteniez le meilleur résultat possible. La législation douanière est également adaptée en permanence, c’est pourquoi nos collaborateurs sont formés en permanence afin d’être toujours à jour et d’appliquer pour vous la procédure douanière la plus adaptée et la plus avantageuse. L’application correcte du Code des douanes de l’Union et du droit douanier suisse est la base pour saisir correctement les données dans le système de l’administration douanière. Là encore, même de petites erreurs peuvent avoir des conséquences fatales par la suite. Outre la consultation préalable, il va de soi que le travail proprement dit doit être effectué correctement. Nous avons déjà effectué bien plus de 10.000 dédouanements, du dédouanement à l’établissement des documents douaniers.
Coûts d’une agence en douane
Il n’est malheureusement pas possible de répondre de manière générale à la question de savoir combien coûte un dédouanement.
être. Chaque cas de trafic transfrontalier de marchandises est individuel
à considérer. Ici, vous accédez directement à notre liste de prix où
certaines opérations sont listées, elles vous serviront de point de repère.
Si vous recevez un devis de notre part, il s’agit d’un prix fixe et il n’est pas possible de le modifier.
vous n’aurez pas de frais supplémentaires à payer. Supposons qu’un client souhaite
livrer de la marchandise à une foire à Zurich, après la foire, la marchandise doit être
être à nouveau transporté de la Suisse vers l’Allemagne. Dans
Dans un tel cas, une procédure douanière complètement différente devrait être mise en place.
(DDAT = déclaration en douane d’admission temporaire) est appliquée
que dans le cas d’une importation « normale » de marchandises destinées à rester sur place.
en Suisse. La charge de travail change en conséquence. Les choses changent
les formulaires nécessaires, il y a des taxes d’importation et donc des variations
également les coûts pour les deux cas différents des clients. Le site
Les frais de dédouanement peuvent toutefois être divisés en trois éléments,
qui doivent être considérés séparément pour déterminer le coût d’une
de calculer les frais de dédouanement / de dédouanement. Selon la procédure, tous les
ou seulement certains éléments de coûts :
– Coûts des services de l’agent en douane
– les taxes d’importation (par ex. TVA et droits de douane)
– Garanties pour les importations temporaires / le transit
Coûts des services (frais d’agence en douane)
Selon la procédure douanière et la quantité des différents types de marchandises d’un envoi, le dédouanement peut être plus ou moins complexe. Le temps nécessaire varie de 30 minutes de travail à plusieurs heures. La charge de travail est surtout réduite lorsque les données sont déjà saisies dans le logiciel et qu’il existe des processus similaires dans le passé, c’est-à-dire des transports qui ont lieu à nouveau sous une forme légèrement modifiée. Il peut s’agir, par exemple, d’une livraison hebdomadaire pour laquelle seuls le numéro de facture, la date de facturation et le numéro d’immatriculation du véhicule changent. Or, le dédouanement prend souvent beaucoup de temps, surtout pour les nouveaux clients qui n’ont jamais eu de contact avec les douanes. Il faut demander les différents documents nécessaires, vérifier que les factures sont correctement déclarées d’origine, expliquer de manière compréhensible les procédures douanières et la marche à suivre. Il se peut alors que le client doive effectuer plusieurs corrections nécessaires sur la facture.
Taxes à l’importation
Aux coûts des services, qui se composent de divers éléments de coûts, s’ajoutent généralement des taxes à l’importation. Le montant des taxes dépend en principe du régime douanier. D’autres facteurs sont le numéro de tarif douanier, le poids et le type de marchandise ainsi que la valeur de la marchandise plus le pays d’origine et le statut préférentiel.
Garanties
Dans certains cas, il peut être nécessaire de déposer une garantie pour l’importation ou le transit temporaire d’un pays. La raison en est que l’État veut s’assurer qu’aucune taxe à l’importation (TVA + droits de douane) ne sera éludée si la procédure n’est pas correctement accomplie par l’exportation des marchandises dans le délai indiqué.
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