Impiegato m/f nel Servizio Clienti / Accettazione Ordini (40-100%), sede di Ramsen, Svizzera

Siamo un’azienda logistica giovane e attiva a livello internazionale con sdoganamento interno.

Per il nostro nuovo ufficio al confine di Ramsen, stiamo cercando un impiegato per il servizio clienti/accettazione ordini (40-100%) con effetto immediato.

In questa posizione, sarete il primo punto di contatto per i nostri clienti nuovi ed esistenti: per telefono e per e-mail. Il servizio clienti o l’accettazione dell’ordine sono un’importante interfaccia tra i nostri clienti e il reparto doganale/disposizione. Controllate i documenti e i dettagli che i nostri clienti inviano con il loro ordine e preparate in modo ottimale gli ordini in arrivo per i vostri colleghi per la successiva elaborazione. Se i clienti hanno domande di carattere generale, sarete lieti di aiutarli e di chiarire eventuali reclami interni.

I vostri compiti:

– Lavoro indipendente nell’ambito dell’accettazione degli ordini/servizio clienti per la logistica e lo sdoganamento

– Rispondere regolarmente al telefono

– Consulenza telefonica e scritta ai (nuovi) clienti per l’inoltro degli ordini, in base alle specifiche e al flusso di processo

– Accettazione di ordini di sdoganamento e trasporto

– Rispondere regolarmente alle e-mail

– Accoglienza dei clienti che si recano in loco allo sportello, se applicabile.

– Revisione e preparazione degli ordini in base alla lista di controllo / al flusso di processo nel settore dell’import/export, in parte incluso. Prezzi

– Corrispondenza e chiarimenti con clienti e colleghi

– Attività amministrative

Questo è ciò che portate con voi:

– Idealmente un apprendistato commerciale completato (apprendistato KV), preferibilmente nel settore dello sdoganamento / logistica / commercio all’ingrosso e commercio estero

– Conoscenze generali nel campo dei trasporti e delle dogane

– Ottima conoscenza del tedesco (orale e scritto)

– Conoscenza almeno di base dell’inglese (qualsiasi altra lingua è un vantaggio)

– Buone competenze informatiche (Word, Outlook)

– Una personalità amichevole, sicura di sé, attenta alla qualità e resiliente

Questo è ciò che vi aspetta con noi:

– Un’azienda moderna con molta flessibilità

– Compiti variegati

– Un ufficio moderno, caffè/tè/acqua/parcheggio gratuiti

– Opportunità di carriera + possibilità di formazione continua

Se siete interessati, saremo lieti di ricevere la vostra documentazione completa per la candidatura. incl. Lettera di presentazione motivazionale via e-mail a info@pureprogress.ch o per posta.

Se avete domande, non esitate a contattarmi. Persona di contatto:
PUREPROGRESS GmbH, Sig. Alexander Haile, Zollstrasse 77, 8240 Thayngen, Svizzera

Telefono
+41 44 512 14 35

Orario di lavoro: 40 ore settimanali

Tipo di posizione: a tempo pieno, permanente

Orario di lavoro:

• Turno di 8 ore
• Nessun fine settimana
• Da lunedì a venerdì

Servizi:

• Bevande gratuite
• Parcheggio gratuito

Azione di fronte a COVID-19:
Misure di pulizia e igiene

Esperienza lavorativa:

• Spedizioni / Logistica (generale): 1 anno (auspicabile)
• Dogana (Generale): 1 anno (auspicabile)

Lingua:

• Inglese (auspicabile)
• Tedesco (obbligatorio)

Ufficio domestico:

• No