Specialist în servicii pentru clienți vorbitor de limbă germană
(Republica Cehă)
Despre noi: PUREPROGRESS este o companie tânără și internațională de logistică și broker vamal cu sediul în Elveția. Ne mândrim cu abordarea noastră inovatoare a logisticii, oferind soluții complete pentru a răspunde nevoilor diverse ale clienților noștri din întreaga lume.
În prezent, căutăm o persoană motivată și atentă la detalii care să se alăture echipei noastre în calitate de specialist în servicii pentru clienți.
Specialist în servicii pentru clienți vorbitori de limbă germană
- Praga, Republica Cehă
- WFO
- Cu normă întreagă
Responsabilități :
- Preluarea apelurilor primite și consultarea clienților noștri.
- Solicitarea de informații și documente de la clienți prin telefon și e-mail.
- Introducerea comenzilor în programele noastre software de servicii pentru clienți.
- Emiterea de cotații / oferte de preț pentru clienții noștri.
- Scrierea și răspunsul la e-mailuri de la clienți.
- Asigurarea că documentele primite de la clienți sunt complete și corecte.
Calificări minime :
- Diplomă de licență (domeniu conex).
- Experiență anterioară ca agent de servicii pentru clienți, funcționar în serviciile de expediere a mărfurilor și logistică sau în brokerajul vamal.
- Fluent în limba engleză.
- Fluent în limba germană.
- Minim 1 an în serviciul clienți.
- Minim 1 an în domeniul logisticii.
Întrebare(e) de aplicare:
- Care este salariul brut lunar estimat pentru acest loc de muncă?
Ore de lucru :
- 40 de ore/săptămână
- Luni – Vineri