Serviciul clienți vorbitori de germană (Indonezia)
Despre noi: PUREPROGRESS este o companie tânără și internațională de logistică și broker vamal cu sediul în Elveția. Ne mândrim cu abordarea noastră inovatoare a logisticii, oferind soluții complete pentru a răspunde nevoilor diverse ale clienților noștri din întreaga lume.
În prezent, căutăm o persoană motivată și atentă la detalii pentru a se alătura echipei noastre în calitate de agent de servicii pentru clienți vorbitor de limba germană.
Serviciul clienți vorbitori de limbă germană
- Jakarta, Indonezia
- La distanță
- Cu normă întreagă
- Rp. 6,000,000 - Rp. 12,000,000
Responsabilități :
- Preluarea apelurilor primite și consultarea clienților noștri în limba germană.
- Solicitarea de informații și documente de la clienți prin telefon și e-mail în limba germană.
- Introducerea comenzilor în programele noastre software germane de servicii pentru clienți.
- Emiterea de cotații / oferte de preț pentru clienții noștri vorbitori de limbă germană.
- Scrierea și răspunsul în limba germană la e-mailurile primite de la clienți.
- Asigurarea că documentele primite de la clienți sunt complete și corecte.
Calificări minime :
- Diplomă de licență, preferabil dintr-o țară germanofonă sau în limba germană.
- Experiență anterioară în calitate de agent de servicii pentru clienți, funcționar în serviciile de expediere a mărfurilor și logistică sau în brokerajul vamal.
- Fluent în limba germană (obligatoriu).
- Fluent în limba engleză.
- Minim 1 an în serviciul clienți.
- Minim 1 an în domeniul logisticii.
Întrebare(e) de aplicare:
- Ar fi acceptabil pentru dvs. să lucrați de luni până vineri, de la 12:00 la 20:30?
- Care este salariul brut lunar estimat pentru acest loc de muncă?
- Ce nivel de cunoaștere a limbii germane aveți (A1, A2, B1, B2, C1, C2)?
Ore de lucru :
- 40 de ore/săptămână
- Luni – Vineri
- De la 12:00 PM – 9:00 PM (WIB)
Serviciul clienți
Ca parte a echipei noastre de Customer Service de la PUREPROGRESS, veți fi primul punct de contact pentru clienți, ajutându-i cu întrebări, urmărirea expedierilor și rezolvarea oricăror probleme cu profesionalism și atenție.
Specialist în introducerea datelor
În calitate de specialist în introducerea datelor în cadrul echipei noastre de vămuire, veți fi responsabil de introducerea și gestionarea cu acuratețe a informațiilor privind expedierile și a documentelor de reglementare. Rolul dumneavoastră este esențial în asigurarea conformității cu reglementările vamale și în eficientizarea procesului de vămuire.
Director de vânzări
În calitate de manager de vânzări la PUREPROGRESS, veți stimula creșterea afacerilor prin dezvoltarea relațiilor cu clienții, identificarea de noi oportunități și furnizarea de soluții logistice personalizate.
Vezi locul de muncă în Elveția
Manager pentru calitate și dezvoltare
În calitate de manager de calitate și dezvoltare la PUREPROGRESS, veți analiza fluxurile de lucru, veți crea și edita videoclipuri de instruire pentru procesul de integrare, veți colabora între departamente și veți conduce dezvoltarea strategică pentru a spori eficiența și satisfacția clienților.
Vezi locul de muncă în Elveția
Dispecer și manager de transport
În calitate de În calitate de dispecer și manager de transport la PUREPROGRESS, veți juca un rol esențial în coordonarea și supravegherea circulației eficiente a mărfurilor. Veți gestiona programe, veți atribui rute și veți monitoriza logistica de transport pentru a asigura livrări la timp și sigure.
Vezi locul de muncă în Elveția
