Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
(Czechy)
O nas: PUREPROGRESS jest młodą, międzynarodową firmą logistyczną i brokerem celnym z siedzibą w Szwajcarii. Jesteśmy dumni z naszego innowacyjnego podejścia do logistyki, oferując kompleksowe rozwiązania spełniające różnorodne potrzeby naszych klientów na całym świecie.
Obecnie poszukujemy zmotywowanej i zorientowanej na szczegóły osoby, która dołączy do naszego zespołu jako specjalista ds. obsługi klienta.
Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
- Praga, Republika Czeska
- WFO
- Pełny etat
Obowiązki :
- Odbieranie połączeń przychodzących i konsultowanie się z naszymi klientami.
- Uzyskiwanie informacji i dokumentów od klientów drogą telefoniczną i mailową.
- Wprowadzanie zamówień do oprogramowania do obsługi klienta.
- Wystawianie wycen / ofert cenowych dla naszych klientów.
- Pisanie i odpowiadanie na wiadomości e-mail od klientów.
- Zapewnienie kompletności i dokładności dokumentów otrzymanych od klientów.
Minimalne kwalifikacje :
- Tytuł licencjata (dziedzina pokrewna).
- Wcześniejsze doświadczenie jako agent obsługi klienta, pracownik spedycji i usług logistycznych lub w pośrednictwie celnym.
- Biegła znajomość języka angielskiego.
- Biegła znajomość języka niemieckiego.
- Minimum 1 rok pracy w dziale obsługi klienta.
- Minimum 1 rok pracy w logistyce.
Pytanie(a) dotyczące aplikacji:
- Jakie jest oczekiwane miesięczne wynagrodzenie brutto za tę pracę?
Godziny pracy :
- 40 godzin/tydzień
- Od poniedziałku do piątku