Německy mluvící specialista zákaznického servisu
(Česká republika)
O nás: PUREPROGRESS je mladá mezinárodní logistická společnost a celní makléř se sídlem ve Švýcarsku. Jsme hrdí na svůj inovativní přístup k logistice a nabízíme komplexní řešení, která splňují rozmanité potřeby našich klientů po celém světě.
V současné době hledáme do našeho týmu motivovaného a na detaily orientovaného člověka na pozici Specialista zákaznického servisu.
Německy mluvící specialista zákaznického servisu
- Praha, Česká republika
- WFO
- Na plný úvazek
Odpovědnosti :
- Přijímání příchozích hovorů a konzultace s klienty.
- Telefonické a e-mailové vyžádání informací a dokumentů od klientů.
- Zadávání objednávek do našich softwarových programů pro obsluhu zákazníků.
- Vystavování cenových nabídek pro naše klienty.
- Psaní a odpovídání na e-maily od klientů.
- Zajištění úplnosti a přesnosti dokumentů přijatých od klientů.
Minimální kvalifikace :
- Bakalářský titul (příbuzný obor).
- Předchozí zkušenosti jako pracovník zákaznického servisu, pracovník v oblasti spedičních a logistických služeb nebo v oblasti celního zprostředkování.
- Plynulá angličtina.
- Plynulá němčina.
- Minimálně 1 rok v zákaznickém servisu.
- Minimálně 1 rok v logistice.
Aplikační otázka (otázky):
- Jaký je váš očekávaný hrubý měsíční plat za tuto práci?
Pracovní doba :
- 40 hodin týdně
- Pondělí – pátek
